Publicado en Formación E-learning

Dependiendo de la situación un tipo de comunicación.

Cada comunicación está directamente relacionada con el objetivo que se quiera alcanzar de ella. Si necesitas una respuesta rápida está claro que necesitaras un tipo de comunicación síncrono, en el que la inmediatez te ofrezca el resultado que buscas, para ello no hay nada mejor que la mensajería instantánea o el chat, yo por ejemplo, suelo hacer bastante uso de los chat que ofrecen desde algunas webs, para realizar compras o consultar dudas sobre su negocio. Ahora bien, nada supera a la conversación en vivo, en la que puedas ver la cara de la persona con la que hablas, ya que en ocasiones por escrito se pueden mal interpretar las palabras.

Cuando el objetivo a conseguir no requiere una respuesta inmediata no hay nada mejor que el uso del correo electrónico, redes sociales, foros,… en los que tarde o temprano obtendrás respuesta, en este caso, puede dar lugar hasta de que no se tenga.

En el caso del tutor en red, creo que el abanico para interactuar con los alumnos es brutal, ahora bien, siempre que les quede claro, para que se usa cada una de las herramientas, ya que en ocasiones puede que no se haga la petición desde el lugar correcto.

En lo que respecta a la formación online, creo que una de las mejores herramientas Hangout, en ella no sólo estás retransmitiendo información en directo, sino que además el alumno puede interactuar, puede darlo a conocer en redes sociales, invitar a otras personas… Y más tarde tener grabada la videoconferencia, para repetir el contenido cuando le sea oportuno.

Es un herramienta muy completa para cualquier curso online.

 

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Autor:

Buscando la sal de la vida desde 1982. Y tú ¿La has encontrado hoy? En unos ratos soy profesora y en otros sigo siendo feliz :)

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